มั่นใจได้ทันทีเมื่อคุณช้อปผ่าน

ทางร้านขออภัยที่ไม่สามารถรับเปลี่ยนคืนสินค้าทุกกรณี ยกเว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้ที่ท่านสามารถแจ้งเคลมเพื่อเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้

1 หนังสือที่ชำรุด เช่น หนังสือขาด หน้าหนังสือสลับหรือหายไป

2 ทางร้านค้าจัดส่งหนังสือผิดจากรายการที่สั่งซื้อ

ทั้งนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการจัดส่งของทางไปรษณีย์หรือขนส่งอื่น ในกรณีที่เกิดความเสียหายจากการขนส่งขึ้น ลูกค้าจะต้องดำเนินการเคลมความเสียหายจากทางขนส่งเอง

การแจ้งเคลมสินค้า

ลูกค้าติดต่อแจ้งเคลมมาทางไลน์ @paplurnbooks หรืออีเมล์ paplurnbooks@gmail.com พร้อมระบุสาเหตุของการเปลี่ยนสินค้า ในกรณีหนังสือเสียหายให้จัดส่งภาพถ่ายความเสียหายมาด้วย ทั้งนี้ลูกค้าจะต้องดำเนินการจัดส่งหนังสือคืนกลับมาให้ทางร้านในทันที ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า

ลูกค้าส่งคืนหนังสือมาตามที่อยู่ด้านล่างนี้ โดยใช้วิธีจัดส่งแบบไปรษณีย์พัสดุสิ่งพิมพ์ ทางร้านจะดำเนินการจัดส่งหนังสือเล่มใหม่เพื่อเปลี่ยนแทนให้แก่ลูกค้า ในกรณีที่ทางร้านไม่มีหนังสือเปลี่ยนให้ ทางร้านยินดีคืนเงินค่าสินค้าพร้อมค่าส่งตามจริง

สำนักพิมพ์หรรษา (พาเพลินบุ๊คส์)
เลขที่ 97-99 ถนนจักรพรรดิพงษ์ แขวงวัดโสมนัส เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพมหานคร 10100
โทร  0899237712